„Ihre Krankenkasse möchte Ihnen Beiträge zurückerstatten“ - Wer würde sich nicht über eine solche Nachricht am Telefon freuen. Wer aber eine solche Nachricht bekommt, sollte vorsichtig sein. Trickbetrüger geben sich als Mitarbeiter einer Krankenkasse aus und stellen Ihren Opfern eine Beitragsrückerstattung in Aussicht. Um die Rückerstattung überweisen zu können fragen die Täter unter anderem Bankdaten ab, um Sie anschließend missbräuchlich zu verwenden. Manche Täter verwenden für ihre Anrufe eine spezielle Technik, die es ermöglicht, auf der Rufnummernanzeige der Telefone ihrer Opfer eine andere Nummer anzuzeigen, zum Beispiel die Telefonnummer Ihrer Krankenkasse.

Krankenkassen erfragen niemals telefonisch eine Bankverbindung. Nur in ganz seltenen Fällen kann es zu einer Verifikation am Telefon kommen. Dabei werden allerdings nur die Letzten Ziffern der IBAN erfragt. Sollten Sie einen solchen Anruf erhalten, seien Sie grundsätzlich skeptisch. Notieren Sie sich den Namen des Mitarbeiters und sein Anliegen. Kontaktieren Sie Ihre Krankenkasse über die Ihnen bekannten Servicerufnummern und erfragen Sie ob es sich tatsächlich um einen Mitarbeiter Ihrer Krankenkasse handelt.